Jouw privacy is belangrijk voor ons. Dit beleid legt uit welke informatie Gymshark verzamelt en hoe deze wordt gebruikt.
1. Informatie die we verzamelen
- Accountgegevens — je naam, e-mailadres en wachtwoord (alleen in versleutelde vorm opgeslagen) wanneer je je registreert.
- Bestelgegevens — verzendadres, factuurgegevens, telefoonnummer en bestelgeschiedenis die nodig zijn om je aankopen te verwerken en te leveren.
- Betalingsgegevens — worden rechtstreeks verwerkt door onze betalingsproviders; we slaan je volledige kaartgegevens nooit op onze servers op.
- Gebruiksgegevens — bezochte pagina's, apparaat- en browsertype, grove locatie en interacties, verzameld via cookies en vergelijkbare technologieën om je ervaring te verbeteren.
2. Hoe we je informatie gebruiken
- Om bestellingen te verwerken, verzending te regelen en klantenservice te bieden.
- Om bestelbevestigingen, verzendupdates en belangrijke serviceberichten te sturen.
- Om je winkelervaring te personaliseren en relevante producten aan te bevelen.
- Om marketingcommunicatie te sturen waarvoor je je hebt aangemeld (je kunt je op elk moment uitschrijven).
- Om fraude, misbruik en beveiligingsincidenten op te sporen en te voorkomen.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Cookies
We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om je ingelogd te houden, je winkelwagen en voorkeuren te onthouden (zoals taal en valuta) en om siteverkeer te analyseren. Je kunt cookies uitschakelen in de instellingen van je browser, maar sommige functies van de site werken mogelijk niet goed zonder cookies.
4. Delen van informatie
We verkopen je persoonlijke gegevens niet. We delen informatie alleen met vertrouwde dienstverleners die ons helpen de winkel te beheren — zoals betaalverwerkers, vervoerders en analyseaanbieders — en alleen voor zover nodig om hun diensten uit te voeren. We kunnen informatie ook verstrekken wanneer de wet dit vereist of om onze rechten en veiligheid te beschermen.
5. Gegevensbeveiliging
We gebruiken standaard beveiligingsmaatregelen, waaronder SSL-codering, om je persoonlijke gegevens te beschermen tijdens verzending en opslag. Geen enkele verzendmethode via internet is 100% veilig, maar we werken er voortdurend aan om je gegevens te beschermen.
6. Bewaring van gegevens
We bewaren persoonsgegevens zolang je account actief is of zolang dat nodig is om diensten te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven.
7. Je rechten
Afhankelijk van je rechtsgebied heb je mogelijk het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen, en om bezwaar te maken tegen of bepaalde verwerking te beperken. Neem contact met ons op via om een van deze rechten uit te oefenen.
8. Links naar derden
Onze website kan links naar sites van derden bevatten. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken of inhoud van die sites en raden je aan hun privacybeleid te bekijken.
9. Privacy van kinderen
Onze website is niet gericht op kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat we deze kunnen verwijderen.
10. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De nieuwste versie wordt altijd op deze pagina geplaatst. Als je de website blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, geldt dat als acceptatie van het bijgewerkte beleid.
11. Contact opnemen
Als je vragen hebt over dit privacybeleid of over hoe je gegevens worden verwerkt, neem dan contact met ons op via of bezoek onze pagina Contact.