本政策說明 Gymshark 的退款發出時間及方式。
1. 退款資格
- 在列明的退貨期限內，商品如未經使用並保留原包裝，可獲退款。
- 如商品送達時已損壞、有瑕疵或與訂單不符，可獲全額退款或更換 — 請聯絡我們並附上商品及包裝的照片。
- 基於衞生或安全理由，部分商品在法律容許的情況下可能不獲退款。
2. 如何申請退款
3. 退款處理
已核准的退款會於收到並檢查退回商品後，退回至原本的付款方式。銀行及支付服務供應商可能需要額外幾個工作天，退款才會入帳至你的帳戶。
4. 退款延遲或未收到退款
如在列明的處理時間後仍未收到退款，請先向你的銀行或支付服務供應商查詢。如仍未收到退款，請連同訂單編號透過 聯絡我們。
5. 訂單取消
訂單在出貨前取消可獲全額退款。訂單一旦出貨，請按照上述退貨程序辦理。