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Guía de compra

Una guía paso a paso para ayudarte a empezar con Gymshark.

Paso 1: Crea tu cuenta

Haz clic en Registrarte en la parte superior de la página, introduce tu correo electrónico, crea una contraseña segura y verifica tu correo. Tu cuenta te permite seguir tus pedidos, guardar direcciones y recibir recomendaciones personalizadas.

Consejo: También puedes comprar como invitado, pero crear una cuenta hace que futuras compras sean más rápidas y fáciles.

Paso 2: Explora y busca productos

  • Categorías — Explora desde la página de inicio o el menú de navegación superior
  • Búsqueda — Encuentra productos específicos por nombre o palabra clave
  • Filtros — Ordena por precio, popularidad o novedades en la página de productos

Paso 3: Consulta los detalles del producto

Haz clic en cualquier producto para ver:

  • Imágenes y vídeos de alta calidad
  • Descripción y especificaciones detalladas del producto
  • Opciones disponibles (talla, color, variante, etc.)
  • Información de precio y envío
  • Opiniones y valoraciones de clientes

Paso 4: Añade al carrito y finaliza la compra

  1. Selecciona las opciones que prefieras y la cantidad
  2. Haz clic en Añadir a la cesta para guardarlo para más tarde, o en Comprar ahora para finalizar la compra de inmediato
  3. Revisa tu cesta — actualiza las cantidades o elimina los artículos que necesites
  4. Haz clic en Finalizar compra para continuar

Paso 5: Elige el método de pago

Al finalizar la compra, puedes elegir entre una variedad de opciones de pago de confianza. Los métodos disponibles varían según la región y se muestran automáticamente en función de tu ubicación.

Paso 6: Sigue tu pedido

  1. Recibirás un correo electrónico de confirmación del pedido con el número de tu pedido
  2. Una vez enviado el pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico
  3. Los usuarios con sesión iniciada pueden consultar el estado de sus pedidos en Mis pedidos
  4. Los clientes invitados pueden hacer el seguimiento de sus pedidos con el número de pedido y el correo electrónico utilizados al finalizar la compra

Paso 7: Gestiona tu cuenta

Desde el panel de tu cuenta puedes:

  • Ver historial de pedidos — Consulta pedidos anteriores y actuales
  • Gestionar direcciones — Añade, edita o elimina direcciones de envío
  • Actualizar perfil — Cambia tu nombre, correo electrónico o contraseña
  • Cupones — Consulta y utiliza los cupones de descuento disponibles

Uso de cupones

Si tienes un código de cupón, introdúcelo al finalizar la compra en el campo Código de cupón y haz clic en Aplicar. El descuento se aplicará automáticamente al total de tu pedido.

¿Necesitas ayuda?

Si encuentras algún problema, visita nuestro Centro de ayuda o la página de Preguntas frecuentes. También puedes escribir a nuestro equipo en .

Que disfrutes de tus compras en Gymshark.